Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui MAG Informatica, che opera con il marchio ZG Web Agency Bologna (di seguito “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti che visitano questo sito web o che contattano il Titolare tramite i canali indicati. L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Tipologie di dati raccolti

Il Titolare raccoglie esclusivamente i dati personali che l'utente fornisce volontariamente contattando il Titolare via email, telefono o tramite il modulo di richiesta preventivo presente sul sito. In particolare:

• Dati di contatto: nome, indirizzo email e, se fornito, numero di telefono
• Contenuto della comunicazione: testo del messaggio e descrizione del progetto
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso — raccolti automaticamente per finalità tecniche e di sicurezza
• Copia di sicurezza delle richieste: le richieste inviate dal modulo vengono inoltrate via email al Titolare e ne viene conservata una copia in un file riservato sul server del sito, non accessibile dal web, per non perdere il contatto se la posta dovesse non arrivare

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma nome e indirizzo email sono necessari per poter rispondere alla richiesta.

Il sito non imposta cookie e non utilizza cookie di profilazione, strumenti analitici di terze parti, pixel pubblicitari o sistemi di tracciamento del comportamento dell'utente.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere a richieste di informazioni e preventivi — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR)
• Erogazione dei servizi richiesti — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
• Sicurezza del sito e prevenzione abusi — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)

3. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire perdita, accesso non autorizzato, alterazione o diffusione. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate e comunque:

• Dati relativi a richieste di preventivo (email e copia di sicurezza): fino a 24 mesi dalla richiesta, salvo evoluzione in rapporto contrattuale
• Dati relativi a clienti: per la durata del rapporto contrattuale e 10 anni successivi (obblighi fiscali e contabili)
• Log di sicurezza: fino a 30 giorni

4. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati a:

• Soggetti che svolgono per conto del Titolare attività tecniche (es. fornitore di hosting, gestore della posta elettronica), nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR
• Consulenti fiscali e legali per l'adempimento di obblighi di legge
• Autorità pubbliche su richiesta legittima

I dati sono trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda necessario un trasferimento extra-SEE, il Titolare garantisce l'adozione di adeguate garanzie contrattuali (clausole contrattuali tipo della Commissione europea).

5. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'utente può esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• Accesso ai propri dati personali
• Rettifica di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (“diritto all'oblio”) nei casi previsti
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento per legittimo interesse
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a info@webagencybologna.it. La risposta sarà fornita entro 30 giorni.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

6. Cookie

Il sito non imposta alcun cookie. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

7. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite pubblicazione su questa pagina. Si invita l'utente a consultarla periodicamente.